На сайте сервиса по поиску сотрудников HeadHunter опубликовано более 56 тыс. предложений по вакансии кассира, 40 тыс. предложений для продавцов-консультантов и 12 тыс. — для мерчендайзеров. Таким образом, розничная торговля — еще одна отрасль, которая в 2021 г. столкнулась с дефицитом рабочей силы, в первую очередь, иностранной. Предприниматели считают, что решить эту проблему окончательно не удастся, пока власти не упростят въезд для трудовых мигрантов на территорию Российской Федерации. В допандемийный период, по данным результатов исследования доктора социологических наук, главного научного сотрудника Центра исследования межнациональных отношений Института социологии ФНИСЦ РАН Владимира Мукомеля, представленным в научной работе «Мигранты на российском рынке труда: занятость, мобильность, интенсивность и оплата труда» (2017 г.), практически треть занятых в России иностранных граждан работала в оптовой или розничной торговле в России. 

Решать проблему дефицита кадров ритейлеры пытаются путем повышения заработной платы, премирования сотрудников и созданием более гибкого графика работы. Также некоторые сети магазинов розничной торговли делают упор на технологии и внедряют системы самооплаты.

Александра Близнецова